Tham khảo

Hoàn tất xác minh để mở toàn bộ tính năng

Xác minh tài khoản tại 188betxn giúp bạn nạp, rút và sử dụng MoMo, ZaloPay, Viettel Money mà không bị gián đoạn.

Xác minh danh tínhLiên kết ví điện tửTải giấy tờ nhanhHỗ trợ tiếng Việt
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
188betxn Hoàn tất xác minh để mở toàn bộ tính năng
ĐỘ TIN CẬY QUY TRÌNH

Vì sao xác minh tại 188betxn đáng tin

Chúng tôi xây dựng quy trình xác minh theo tiêu chuẩn bảo mật tài khoản, đảm bảo thông tin của bạn được mã hóa và chỉ dùng để xác thực danh tính. Dưới đây là những điểm cụ thể bạn cần biết.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả giấy tờ bạn tải lên được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu trữ ảnh CMND dưới dạng tệp mở sau khi xác minh hoàn tất.

Khớp tên ví điện tử

Hệ thống so sánh tên chủ tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tên trên giấy tờ tùy thân. Bước này ngăn chặn giao dịch nhầm tài khoản và bảo vệ số dư của bạn.

Xét duyệt thủ công khi cần

Trường hợp ảnh không đủ rõ hoặc thông tin cần đối chiếu thêm, nhân viên sẽ xem xét thủ công và thông báo kết quả qua email hoặc thông báo trong tài khoản.

Xác minh một lần, dùng lâu dài

Sau khi tài khoản đạt trạng thái Đã xác minh, bạn không cần làm lại trừ khi cập nhật giấy tờ hoặc thay đổi ví liên kết. Trạng thái xác minh được lưu toàn bộ lịch sử giao dịch.

HỖ TRỢ XÁC MINH

Cần trợ giúp trong lúc xác minh?

Nếu bước nào không rõ hoặc tài liệu bị từ chối, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng hướng dẫn bạn qua các kênh dưới đây. Mô tả rõ bước bạn đang thực hiện để được xử lý nhanh hơn.

Live Chat Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Phù hợp khi cần giải đáp nhanh về từng bước tải giấy tờ hoặc liên kết ví.
Email hỗ trợ Gửi email kèm ảnh chụp màn hình bước đang gặp sự cố. Đội ngũ sẽ xem xét chi tiết và phản hồi hướng xử lý cụ thể cho trường hợp của bạn.
Trung tâm trợ giúp Trang trợ giúp liệt kê các lỗi xác minh phổ biến — ảnh mờ, tên không khớp ví, CMND hết hạn — cùng cách khắc phục từng trường hợp theo từng bước.
188betxn Các bước xác minh tài khoản 188betxn

Các bước xác minh tài khoản 188betxn

Sau khi đăng ký, vào mục Tài khoản và chọn Xác minh danh tính. Bạn cần tải lên ảnh CMND hoặc CCCD — mặt trước và mặt sau — cùng một ảnh chân dung rõ mặt. Tiếp theo, liên kết ví điện tử của bạn: nhập số điện thoại đăng ký MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đúng với tên chủ tài khoản.

Khi hệ thống xác nhận khớp thông tin, trạng thái tài khoản chuyển sang Đã xác minh và bạn có thể thực hiện giao dịch đầy đủ. Toàn bộ quá trình hoạt động trên trình duyệt điện thoại mà không cần cài thêm ứng dụng.

Giải nghĩa các thuật ngữ trong quy trình xác minh

Một số từ trong giao diện xác minh có thể chưa quen. Dưới đây là giải thích ngắn gọn để bạn hiểu đúng từng bước trước khi thực hiện.

01
KYC là gì?

KYC — viết tắt của Know Your người dùng — là quy trình xác nhận danh tính người dùng. Nền tảng dùng KYC để đảm bảo tài khoản thuộc đúng chủ sở hữu và ngăn chặn gian lận

02
CCCD là giấy tờ gì trong xác minh?

CCCD là Căn Cước Công Dân — giấy tờ tùy thân do Bộ Công an Việt Nam cấp. Đây là một trong các loại giấy tờ hợp lệ để xác minh danh tính tài khoản tại 188betxn.

03
Xác minh địa chỉ là gì?

Xác minh địa chỉ yêu cầu bạn cung cấp tài liệu chứng minh nơi cư trú, như hóa đơn điện hoặc ngân hàng. Bước này áp dụng tùy cấp độ tài khoản và yêu cầu giao dịch cụ thể.

04
Trạng thái 'Đang xem xét' nghĩa là gì?

Trạng thái này cho biết hồ sơ xác minh của bạn đã được gửi và đang chờ đội ngũ xử lý. Bạn không cần gửi lại — hệ thống sẽ thông báo kết quả khi hoàn tất.

05
Ví liên kết là gì và tại sao cần khớp tên?

Ví liên kết là tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp và rút tiền. Tên đăng ký ví phải trùng tên trên giấy tờ tùy thân để giao dịch được xử lý thành công.

06
Xác minh hai lớp (2FA) là gì?

2FA là lớp bảo mật thêm yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch lớn. Kích hoạt 2FA giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Những điều bạn hay hỏi về xác minh tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gặp phải khi thực hiện xác minh tài khoản tại 188betxn. Nếu trường hợp của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ Live Chat để được hỗ trợ trực tiếp.

Trong phần lớn trường hợp, hồ sơ được xử lý trong vòng vài giờ làm việc. Nếu ảnh giấy tờ rõ nét và tên khớp ví điện tử, quá trình thường diễn ra nhanh hơn so với hồ sơ cần xem xét thủ công.

Có. Hộ chiếu còn hiệu lực được chấp nhận thay thế CCCD hoặc CMND. Chụp rõ trang thông tin cá nhân, đảm bảo không bị che khuất và ánh sáng đủ để hệ thống nhận diện được.

Ảnh bị từ chối thường do mờ, bị che góc, phản sáng hoặc tệp có dung lượng quá nhỏ. Chụp lại ở nơi đủ sáng, giữ toàn bộ bốn góc giấy tờ trong khung ảnh trước khi tải lên lần tiếp theo.

Hệ thống yêu cầu tên hai bên phải khớp nhau. Nếu tên trên MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money khác tên trên giấy tờ tùy thân, hãy cập nhật thông tin ví trước rồi quay lại bước liên kết tại 188betxn.

Có thể, nhưng cần thực hiện lại bước xác minh ví mới. Vào mục Tài khoản, chọn Cập nhật ví và làm theo hướng dẫn. Ví cũ sẽ bị ngắt liên kết sau khi ví mới được xác nhận thành công.

Xác minh danh tính là điều kiện bắt buộc trước khi thực hiện lệnh rút tiền. Điều này áp dụng cho tất cả phương thức rút — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — nhằm đảm bảo tiền về đúng chủ tài khoản.

Trang liên quan

188betxn Vietnam Đăng ký Về chúng tôi 188betxn Ứng dụng Trải Nghiệm Arcade